Зима в Тотьме — испытание для водителей и пешеходов. Если дороги чистят из рук вон плохо, не стоит молча терпеть: можно и нужно добиваться порядка. Разберём, куда именно обращаться с жалобами.
Начнём с местного уровня. Первый номер, который стоит набрать, — ЕДДС Тотемского округа: 8 (81739) 2‑10‑83. Это экстренная служба, которая принимает заявки именно по вопросам содержания дорог в округе. Позвоните, опишите проблему: где именно не убран снег, есть ли наледь или колеи. Постарайтесь указать точные ориентиры — например, участок между двумя перекрёстками или возле конкретного дома.
Если реакция местной службы вас не устроила или дозвониться не удалось, есть варианты повыше. Для федеральных трасс работают свои диспетчерские:
-
8 (8172) 72‑36‑01;
-
8 (931) 503‑01‑12.
Эти номера пригодятся, если проблема на дорогах федерального значения — там свои правила уборки и свои ответственные.
Не забывайте и о региональном уровне. Диспетчерская служба Вологодской области ждёт ваших обращений по номеру 8 (8172) 54‑62‑02. Здесь принимают жалобы на состояние региональных дорог, а также координируют работу местных служб.
Несколько советов, чтобы жалоба сработала:
-
Звоните в рабочее время — так выше шанс сразу попасть на оператора.
-
Говорите чётко: где, что и как плохо убрано.
-
Запишите номер заявки, если его дают, — потом можно уточнить, что сделали по вашему обращению.
-
Если один звонок не помог, не стесняйтесь звонить снова. Иногда повторная жалоба ускоряет процесс.
Дороги — зона ответственности властей, и ваше право — требовать их содержания в порядке. Не молчите, если видите, что снег лежит неделями, а лёд превращает тротуары в каток.